DerniĂšre mise Ă jour: 2026-08-15
Politique de confidentialité
1. Data Collection & Processing (Le document juridique est fourni en anglais).
En tant que plateforme B2B, nous accordons la priorité à la minimisation et à la sécurité des données. Nous collectons les catégories de données suivantes pour fournir et améliorer le Service :
- Contenu utilisateur : fichiers et documents que vous téléchargez pour traitement via notre interface utilisateur ou notre API.
- Informations sur le compte : nom, adresse e-mail, détails de l'entreprise et mesures d'utilisation de l'API.
- Données techniques : adresses IP, types de navigateurs, mesures de latence et journaux d'erreurs nécessaires au débogage et à la maintenance de notre SLA.
2. Politique de stockage éphémÚre
Nous opérons selon une philosophie stricte de conservation zéro pour les fichiers utilisateur. Tous les fichiers téléchargés sur NexusConvert sont temporairement stockés dans des conteneurs isolés et cryptés uniquement pendant la durée du processus de conversion. Une fois la conversion terminée et livrée au client, les fichiers originaux et convertis sont définitivement et automatiquement effacés de nos clusters de disques dans un délai maximum d'une heure. Nous n'utilisons PAS vos fichiers privés pour former des modÚles d'IA.
3. Mesures de sécurité des données
Toutes les données en transit sont cryptées à l'aide de TLS 1.3. Les données au repos (telles que les détails de votre compte et les journaux de facturation) sont cryptées à l'aide d'AES-256. Nous utilisons une analyse automatisée des vulnérabilités, un contrÎle d'accÚs strict basé sur les rÎles (RBAC) pour nos ingénieurs et des VPC isolés pour nos agents de conversion.
4. Sous-traitants tiers
Nous travaillons en partenariat avec des sous-traitants leaders du secteur pour fournir le service. Il s'agit notamment des fournisseurs d'infrastructure cloud (par exemple AWS, Cloudflare) et des passerelles de paiement (Paddle). Nous veillons à ce que tous les sous-traitants ultérieurs respectent les normes GDPR, CCPA et SOC2.