Última atualização: 2026-08-15

Política de Privacidade

1. Data Collection & Processing (Legal document is provided in English to prevent ambiguities).

Como plataforma B2B, priorizamos a minimização e segurança de dados. Coletamos as seguintes categorias de dados para fornecer e melhorar o Serviço:

• Conteúdo do usuário: arquivos e documentos que você carrega para processamento por meio de nossa UI ou API.
• Informações da conta: nome, endereço de e-mail, detalhes da empresa e métricas de uso da API.
• Dados técnicos: endereços IP, tipos de navegador, métricas de latência e logs de erros necessários para depurar e manter nosso SLA.

2. Política de armazenamento efêmero

Operamos sob uma filosofia estrita de retenção zero para arquivos de usuários. Todos os arquivos carregados no NexusConvert são armazenados temporariamente em contêineres criptografados e isolados apenas durante o processo de conversão. Assim que a conversão for concluída e entregue ao cliente, os arquivos originais e convertidos são apagados permanente e automaticamente de nossos clusters de disco em no máximo 1 hora. NÃO usamos seus arquivos privados para treinar modelos de IA.

3. Medidas de segurança de dados

Todos os dados em trânsito são criptografados usando TLS 1.3. Os dados em repouso (como detalhes da sua conta e registros de cobrança) são criptografados usando AES-256. Empregamos verificação automatizada de vulnerabilidades, controle de acesso baseado em função (RBAC) rigoroso para nossos engenheiros e VPCs isolados para nossos trabalhadores de conversão.

4. Subprocessadores terceirizados

Fazemos parceria com subprocessadores líderes do setor para fornecer o Serviço. Isso inclui provedores de infraestrutura em nuvem (por exemplo, AWS, Cloudflare) e gateways de pagamento (Paddle). Garantimos que todos os subprocessadores cumpram os padrões GDPR, CCPA e SOC2.