Документация и Право

Последнее обновление: 2026-08-15

Политика конфиденциальности

1. Сбор и обработка данных

Как B2B-платформа, мы придерживаемся принципа минимизации данных. Мы собираем следующие категории:

  • Пользовательский контент: Файлы, которые вы загружаете через UI или API.
  • Данные аккаунта: Email, имя, название компании и метрики использования API.
  • Технические данные: IP-адреса, метрики задержки (latency) и логи ошибок для обеспечения SLA.

2. Эфемерное хранение (Zero-Retention)

Мы строго следуем политике нулевого хранения. Все файлы загружаются во временные, изолированные контейнеры исключительно на время конвертации. После завершения задачи исходный и конвертированный файлы автоматически и безвозвратно удаляются с наших серверов в течение максимум 1 часа. Мы НЕ используем ваши файлы для обучения ИИ.

3. Безопасность данных

Все данные при передаче шифруются по протоколу TLS 1.3. Данные в покое (биллинг, профиль) защищены AES-256. Внутренняя инфраструктура изолирована в приватных сетях (VPC) со строгим контролем доступа (RBAC).

4. Сторонние субпроцессоры

Для обеспечения работы Сервиса мы используем надежных субпроцессоров (AWS, Cloudflare, Paddle). Все наши партнеры полностью соответствуют стандартам GDPR, CCPA и SOC2.